REGULAMIN STARTERA CALYPSO FITNESS
Niniejszy REGULAMIN STARTERA CALYPSO FITNESS określa zasady aktywacji i korzystania z usług fitness świadczonych przez Calypso Fitness S.A. z siedzibą w Warszawie w ramach oferty Starter Calypso Fitness.
- Słownik pojęć:
- Aktywacja – oznacza czynność faktyczną dokonaną przez Użytkownika na Stronie Internetowej, umożliwiającą rozpoczęcie korzystania z Usługi w ramach Startera, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, z zastrzeżeniem, że Aktywacja może nastąpić nie później niż w ciągu 30 dni od dnia nabycia Startera;
- Hasło – oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Użytkownika podczas Rejestracji w Strefie Klienta Calypso Fitness („Moje C@lypso”), wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Użytkownika, składający się z minimum 6 znaków;
- Klub Fitness/Kluby Fitness – oznacza wymienione niżej kluby fitness lub jeden z tych klubów fitness, prowadzone pod marką „Calypso Fitness” w następujących lokalizacjach: w Białymstoku przy ul. Jurowieckiej 1 (Galeria Jurowiecka), w Gdańsku Kowalach przy ul. Staropolskiej 32; w Gdańsku przy ul. Obrońców Wybrzeża 1; w Gdańsku przy ul. Rajskiej 10; w Gdańsku przy al. Rzeczpospolitej 33; w Gdańsku przy ul. Schuberta 102A (CH Morena); w Szczecinie przy Al. Piastów 30 oraz przy ul. Andrzeja Struga 31, w Koninie, przy ul. Ogrodowej 31c, w Częstochowie przy ul. Piastowskiej 225, w Częstochowie przy Al. Wojska Polskiego 207, w Zawadzie (gm. Turawa) przy ul. Dębowej 1, w Piasecznie przy ul. Pawiej 11; w Warszawie przy ul. Puławskiej 17; w Warszawie przy ul. Górczewskiej 124; w Warszawie przy ul. Dalanowskiej 46; w Warszawie przy ul. Puławskiej 427a;w Warszawie przy ul. Nowoursynowskiej 154A; w Warszawie przy Al. Armii Ludowej 26, w Warszawie przy ul. Przy Agorze 22, w Warszawie przy ul. Modlińskiej 256, w Warszawie przy ul. Kazimierza Szpotańskiego 4 (Galeria Ferio Wawer), w Warszawie przy Al. Jerozolimskich 181 B; w Warszawie przy Pl. Europejskim 1, w Warszawie przy ul. Wilanowskiej 363; w Siedlcach przy ul. Piłsudskiego 74, w Pile przy ul. 14-lutego 26, w Suwałkach przy ul. T. Kościuszki 128, w Kiełpinie Poduchownym (gm. Łomianki) przy ul. Warszawskiej 201, 203; w Ełku przy ul. Plac Miejski 1, w Mielcu przy ul. Powstańców Warszawy 4, a także w Sopocie przy Al. Niepodległości 697-701, w Rzeszowie przy ul. Hetmańskiej 40A oraz przy ul. Krakowskiej 20, w Warszawie przy ul. Stanisława Kostki Potockiego 2, w Warszawie: przy ul. Wołoskiej 12 (Galeria Mokotów); przy ul. Al. Jana Pawła II 82 (C.H. Arkadia);
- Konto Użytkownika – oznacza indywidualny dla każdego Użytkownika panel, uruchomiony na jego rzecz przez Operatora, po dokonaniu przez Użytkownika Rejestracji na Stronie Internetowej;
- Login – oznacza indywidualne oznaczenie Użytkownika wymagane wraz z Hasłem do założenia Konta Użytkownika w Strefie Klienta. Loginem jest adres poczty elektronicznej (email) wskazany przez Użytkownika podczas Rejestracji;
- Operator – oznacza przedsiębiorcę - Calypso Fitness S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 427, 02-801 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000400719, NIP: 5252519684, REGON:145874896, o kapitale zakładowym w wysokości 100.000,00 zł (opłacony w całości), będącego jednocześnie właścicielem Strony Internetowej;
- Regulamin – oznacza niniejszy REGULAMIN STARTERA CALYPSO FITNESS;
- Rejestracja – oznacza czynność faktyczną dokonaną przez Użytkownika w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Użytkownika ze Startera oraz funkcjonalności Strefy Klienta, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz Regulaminie Strefy Klienta Calypso Fitness;
- Starter – oznacza plastikową kartę stanowiąca dokument potwierdzający nabycie przez Użytkownika prawa do korzystania z Usługi, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie;
- Starter Calypso Fitness – oferta korzystania z Usługi skierowana przez Operatora do Użytkowników;
- Strefa Klienta/”Moje C@lypso” – oznacza podstrony Strony Internetowej, za pośrednictwem których Operator udostępnia Użytkownikom posiadającym aktywne Konto Użytkownika funkcjonalności, w szczególności możliwość zakupu towarów i usług, a ponadto Newsletter, aktualności, możliwość śledzenia postępów treningowych, na warunkach określonych w Regulaminie Strefy Klienta Calypso Fitness oraz odpowiednio na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie;
- Strona Internetowa – oznacza stronę internetową, pod którą Operator prowadzi działania informacyjne i marketingowe oraz Strefę Klienta, dostępne dla Użytkownika pod adresem: https://moje.calypso.com.pl ;
- Umowa o prowadzenie Konta Użytkownika – oznacza umowę zawartą drogą elektroniczną przez Użytkownika z Operatorem, na zasadach określonych w Regulaminie Strefy Klienta Calypso Fitness, której przedmiotem jest możliwość korzystania przez Użytkownika z funkcjonalności Strefy Klienta, oraz której zawarcie jest niezbędne w celu Rejestracji i Aktywacji Startera;
- Usługa – oznacza świadczenia realizowane przez Operatora w ramach Startera, polegające na zapewnieniu Użytkownikowi możliwości korzystania z siłowni, zajęć fitness oraz sauny, oferowane w Klubach Fitness, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie;
- Użytkownik – oznacza osobę fizyczną, posiadającą co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, mającą ukończone 16 lat, korzystającą ze Startera oraz Strefy Klienta w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, która w chwili Rejestracji i Aktywacji Startera nie jest związana jakąkolwiek inną umową na korzystanie z usług fitness oferowanych w Klubach Fitness, o których mowa w lit. e.
- Na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie Użytkownik ma prawo korzystać z Usługi na podstawie Startera, po uprzednim dokonaniu Rejestracji oraz Aktywacji Startera na Stronie Internetowej.
- Starter uprawnia Użytkownika do korzystania z Usługi przez okres 3 (trzech) kolejnych dni kalendarzowych liczonych od dnia Aktywacji Startera, z zastrzeżeniem, że:
- w przypadku Aktywacji Startera w dniu Rejestracji Użytkownik będzie miał prawo korzystać z Usługi na podstawie Startera do końca tego dnia oraz przez kolejne 72 godziny zegarowe,
- w przypadku określenia przez Użytkownika daty Aktywacji Startera na dzień inny niż data Rejestracji, Użytkownik będzie miał prawo korzystać z Usługi w ramach Startera przez następujące po sobie kolejno 72 godziny zegarowe, liczone od godziny 00:00 dnia wskazanego jako dzień Aktywacji Startera.
- Aktywacji Startera Użytkownik może dokonać wyłącznie po uprzedniej Rejestracji na Stronie Internetowej, która wiąże się z założeniem Konta Użytkownika w Strefie Klienta, na warunkach określonych w Regulaminie Strefy Klienta Calypso Fitness, z zastrzeżeniem odmienności wynikających z niniejszego Regulaminu.
- Podczas Rejestracji Użytkownik zobowiązany jest w następującej kolejności podać:
- kod kreskowy wskazany na Starterze,
- datę startu (Aktywacji) Startera,
- imię,
- nazwisko,
- płeć,
- datę urodzenia,
- typ dokumentu potwierdzającego tożsamość (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy)
- numer wskazanego dokumentu tożsamości,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- Hasło składające się z co najmniej 6 znaków,
- ponownie podać Hasło, o którym mowa w lit. h, w celu jego weryfikacji,
a ponadto:
- złożyć oświadczenie, że zapoznał się oraz akceptuje niniejszy Regulamin,
- złożyć oświadczenie, że zapoznał się oraz akceptuje Regulaminu Strefy Klienta Calypso Fitness,a opcjonalnie Użytkownik może również:
- wyrazić zgodę na otrzymywanie elektronicznego biuletynu prowadzonego przez Operatora (Newsletter-a),
- wyrazić zgodę na przetwarzanie przez Operatora danych osobowych dotyczących postępów treningowych Użytkownika zaczytywanych z urządzenia Tanita,
- wyrazić zgodę na przetwarzanie przez Operatora danych osobowych Użytkownika w celach marketingowych i statystycznych.
- Po spełnieniu przez Użytkownika wymagań, o których mowa w pkt 5 Regulaminu, Użytkownik potwierdza poprawność i zgodność wprowadzonych danych klikając przycisk „Rejestruj”, po czym – w przypadku wcześniejszego pomyślnego zweryfikowania przez system prawidłowości danych podanych przez Użytkownika – na adres poczty elektronicznej Użytkownika, podany podczas Rejestracji, wysłany zostanie link podsumowujący Rejestrację ważny przez 24 godziny, po którego kliknięciu Użytkownik potwierdza Rejestrację. Z tą chwilą dochodzi do Aktywacji Startera w dacie wskazanej przez Użytkownika wraz z równoczesnym założeniem Konta Użytkownika w Strefie Klienta.
- Jeżeli Użytkownik nie potwierdzi Rejestracji przed wygaśnięciem linku podsumowującego Rejestrację, o którym mowa w ust. 6 powyżej, będzie on mógł ponowić Rejestrację, zgodnie warunkami określonymi w pkt 5 Regulaminu.
- W przypadku, gdy system informatyczny Operatora stwierdzi, że dane podane przez Użytkownika są nieprawidłowe, np. link istnieje już w bazie, e-mail został już zarejestrowany, kod kreskowy podany na Starterze został już wykorzystany, Użytkownik otrzyma od Operatora informację zwrotną o błędzie, a link podsumowujący Rejestrację nie zostanie wysłany.
- Użytkownik zarejestrowanego Startera może rozpocząć korzystanie z Usług od momentu Aktywacji Startera i jest zobowiązany do okazywania Startera pracownikom recepcji podczas każdorazowej wizyty w Klubie Fitness.
- Z Usług oferowanych w ramach Startera Użytkownik może korzystać w dniach i godzinach otwarcia Klubów Fitness. Wykaz Klubów Fitness dostępnych w ramach Startera wraz z informację o godzinach ich otwarcia dostępny jest na Stronie Internetowej w zakładce Nasze Kluby.
- Pracownicy recepcji danego Klubu Fitness maja prawo identyfikować Użytkownika na podstawie Startera oraz żądać od niego okazania dokumentu tożsamości.
- Oferta Starter Calypso Fitness skierowana jest wyłącznie do Użytkowników, którzy w chwili Rejestracji i Aktywacji Startera nie są związani umową na korzystanie z usług fitness oferowanych w którymkolwiek z Klubów Fitness, o których mowa w pkt 1 lit. c) Regulaminu.
- Aktywacja Startera możliwa jest wyłącznie jeden raz, a dany Użytkownik może skorzystać wyłącznie z jednego Startera, co oznacza, że próby aktywacji po raz kolejny tego samego Startera albo aktywacja kolejnego Startera przez tego samego Użytkownika nie będą skuteczne.
- Starter po jego Rejestracji nie może być odsprzedawany, przekazywany lub udostępniany w jakikolwiek sposób osobom trzecim, a także nie podlega wymianie na gotówkę lub inne usługi oferowane przez Operatora.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z braku dostosowania się przez Użytkownika do postanowień niniejszego Regulaminu oraz regulaminów obowiązujących na terenie Klubów Fitness.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za brak korzystania ze Startera spowodowany przyczynami leżącymi po stronie Użytkownika (np. choroba, urlop, brak czasu, wyjazd za granicę).
- Odpowiedzialność Operatora jest ograniczona do zapewnienia Użytkownikom dostępności Usług w ramach Startera, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Odpowiedzialność nie dotyczy jednak jakości świadczonych usług.
- Użytkownik nie jest uprawniony do korzystania z Usług w celu lub w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, zawodowej lub innej działalności o charakterze zarobkowym.
- Rzeczy wartościowe Użytkownik zobowiązany jest zdeponować w recepcji lub oznaczonych szafkach depozytowych, znajdujących się na terenie danego Klubu Fitness. Za rzeczy wartościowe, które nie zostały zdeponowane w miejscach wskazanych w zdaniu poprzedzającym, Operator oraz Klub nie ponosi odpowiedzialności.
- Użytkownik zobowiązany jest korzystać z pomieszczeń, urządzeń i sprzętu, znajdujących się w Klubie Fitness, w sposób zgodny z ich przeznaczeniem. Użytkownik ponosi materialną odpowiedzialność za zawinione uszkodzenie lub zniszczenie pomieszczeń, urządzeń lub sprzętu, znajdujących się w Klubie Fitness.
- Użytkownik zobowiązany jest do stosowania się do przepisów przeciwpożarowych oraz instrukcji użytkowania poszczególnych pomieszczeń, urządzeń i sprzętu znajdujących się w Klubie Fitness, udostępnionych w recepcji danego Klubu Fitness, a w szczególności instrukcji przekazywanych przez instruktorów.
- Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania i zachowywania czystości oraz stosowania się do ogólnie przyjętych norm zachowania podczas korzystania z Klubu Fitness. Niedopuszczalne jest utrudnianie lub uniemożliwianie korzystania z Klubu Fitness innym użytkownikom, a także jakiekolwiek formy ubliżania im lub grożenia, w tym używanie na ternie Klubu Fitness, pomimo uwag ze strony personelu Klubu Fitness, słów powszechnie uznawanych za obelżywe. Niedopuszczalne jest także zachowanie uwłaczające godności innych Użytkowników, w tym zachowania wulgarne i obsceniczne, a także będące przejawem rasizmu lub mające znamiona molestowania lub dyskryminacji z uwagi na rasę, religię lub płeć.
- Spożywanie alkoholu, palenie wyrobów tytoniowych lub papierosów elektronicznych oraz zażywanie jakichkolwiek środków psychoaktywnych na terenie Klubu Fitness jest zabronione.
- Użytkownik zobowiązany jest do noszenia obuwia kąpielowego na gumowej, antypoślizgowej podeszwie w pomieszczeniach takich jak łazienki oraz pomieszczenia prysznicowe. Użytkownik zobowiązany jest do noszenia na terenie Klubu Fitness zmiennego, krytego obuwia sportowego.
- Personel Klubu Fitness nie posiada wykształcenia medycznego. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawności fizycznej lub zdolności do wykonywania ćwiczeń fizycznych, Użytkownik, przed przystąpieniem do wykonywania jakichkolwiek ćwiczeń fizycznych, powinien zasięgnąć porady medycznej.
- Zabronione jest korzystanie z Usług Operatora przez Użytkowników będących pod wpływem alkoholu, środków mających wpływ na krążenie krwi i metabolizm komórkowy, środków antyhistaminowych, beta-blokerów lub środków uspokajających.
- Warunki korzystania z funkcjonalności Strefy Klienta Calypso Fitness zostały określone w osobnym Regulaminie Strefy Klienta Calypso Fitness, który stanowi integralną część niniejszego Regulaminu, z następującymi odrębnościami właściwymi wyłącznie dla oferty Starter Calypso Fitness:
1) zakładka „Moje faktury” jest nieaktywna,
2) w zakładce „Moje wiadomości” nad belką „menu informacja” wyświetlać się będzie data ważności Startera,
- W przypadku, gdy Użytkownik zdecyduje się na kontynuowanie korzystania z usług oferowanych przez Operatora po upływie ważności Startera będzie on mógł za pośrednictwem Strefy Klienta lub za pośrednictwem infolinii Operatora zawrzeć z Operatorem umowę na korzystanie wybranej przez siebie usługi, zgodnie z aktualnie obowiązującą ofertą i na warunkach określonych w regulaminie danej usługi, dostępnymi na Stronie Internetowej.
- Zawarcie z Operatorem umowy w sposób wskazany w ust. 28 powyżej w czasie korzystania ze Startera nie spowoduje utraty jego ważności. W tym przypadku informacje podane w ust. 1 powyżej, właściwe dla oferty Starter Calypso Fitness, wyświetlać się będą do momentu upływu daty ważności Startera, a po jej upływie pojawi się na Koncie Użytkownika informacja o rodzaju zawartej umowy. Dostęp do Konta Użytkownika i Umowa o prowadzenie Konta Użytkownika wygasają z chwilą upływu ważności Startera, chyba że Użytkownik najpóźniej w ostatnim dniu ważności Startera zawrze z Operatorem umowę zgodnie z postanowieniami punktu 28.
- Administratorem danych osobowych, o których mowa w ust. 5 powyżej jest Operator, to jest Calypso Fitness S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 427, 02-801 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS:0000400719, NIP: 5252519684, REGON:145874896, kapitał zakładowy w wysokości 100.000,00 zł (opłacony w całości). Użytkownikowi udzielającemu administratorowi swoich danych osobowych przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także uprawnienie do przenoszenia tych danych. Użytkownikowi udzielającemu zgody przysługuje uprawnienie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach statystycznych i marketingowych w dowolnym momencie. Szczegółowe informacje dotyczące warunków przetwarzania danych osobowych Użytkownika oraz praw przysługujących Użytkownikowi w związku z tym przetwarzaniem zostały zawarte w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie Internetowej.
- Użytkownik Startera ma prawo składać reklamację w sprawach dotyczących niezgodnego z Regulaminem świadczenia usług przez Operatora, listownie na adres Operatora lub przesyłając e-mail na adres poczty elektronicznej reklamacje@calypso.com.pl. W celu zgłoszenia reklamacji Użytkownik powinien wskazać swoje imię i nazwisko, adres email, oraz numer Startera, a także zwięźle przedstawić stan sprawy. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 30 dni, a odpowiedź udzielana jest na adres poczty elektronicznej Użytkownika, podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 19.06.2018. r.